Chính sách
Chính sách bán hàng
Cảm ơn quý khách đã quan tâm đến sản phẩm của Công ty Cổ phần MOHODO CONSUMER. Để thuận tiện cho hoạt động cung cấp các sản phẩm và giúp cho quý khách hiểu hơn về chính sách của công ty MOHODO CONSUMER chúng tôi đưa ra những chính sách như sau:
1. Báo giá
– Căn cứ vào kết quả mua hàng và các cam kết hợp tác khác, nhà phân phối, các cấp đại lý, cửa hàng,… sẽ được hưởng chính sách giá tốt nhất trên thị trường để đảm bảo tính cạnh tranh tối đa
– Chính sách giá được xây dựng để đảm bảo tính cạnh tranh và lợi nhuận tối đa cho Nhà phân phối, đại lý, cửa hàng trên thị trường.
– Nếu k có thoả thuận khác công ty bán hàng cho nhà phân phối theo đơn giá ghi trên bảng giá chiết khấu. Để được báo giá và đặt hàng, quý khách hãy liên hệ qua holine: 0966.827.088, qua fanpage: Mohodo Farmers hoặc website: https://mohodofarmers.com/ và nhận thông tin chi tiết!
– Nếu có sự thay đổi về giá bán thì công ty sẽ thông báo cho nhà phân phối biết trước 15 ngày bằng văn bản trước khi áp dụng chính thức.
2. Phương thức thanh toán
– Khách hàng nhập sỉ xin vui lòng thanh toán qua STK này:
Ngân hàng: techcombank
STK: 102266778899
Chủ tài khoản: Tạ Văn Cường
3. Thời gian thanh toán
– Đối với khách mới sau khi báo giá và lên đơn thành công sẽ phải chuyển khoản trước 100%
– Đối với khách hàng thân thiết của công ty MOHODO sẽ được hỗ trợ công nợ nếu có nhu cầu. Thời gian công nợ là 10 ngày
Chính sách đổi trả và cam kết sản phẩm – Quy định chung khi đổi trả
1. Điều kiện đổi trả:
– Sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ nhãn mác, nguyên đai kiện, niêm phong theo quy cách ban đầu Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện và tặng phẩm đi kèm (nếu có).
– Sản phẩm không bị dơ bẩn, còn nguyên tem nhãn mác (trừ trường hợp bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển) không có dấu hiệu đã qua sử dụng. Quý khách còn giữ xác nhận về việc đã mua hàng tại công ty (thông qua hóa đơn, phiếu giao hàng) và cung cấp đầy đủ thông tin để xác nhận đơn hàng.
– Chấp nhận đổi trả đối với lý do khách hàng thay đổi nhu cầu sử dụng, tuy nhiên sản phẩm được chấp nhận đổi sẽ căn cứ vào chính sách kinh doanh tại thời điểm khách hàng yêu cầu. Không áp dụng cho các sản phẩm thuộc danh mục sản phẩm khuyến mãi hoặc thanh lý.
– Thời điểm yêu cầu đổi trả sẽ được căn cứ theo Nếu khách hàng gửi theo đường bưu điện hay chuyển phát: thời điểm tính theo dấu biên nhận của bưu điện hay đơn vị chuyển phát. Nếu khách hàng tự mang/gửi hàng tới cửa hàng đổi trả: thời điểm tính khi nhân viên tiếp nhận sản phẩm đổi trả từ khách hàng.
2. Những trường hợp không được đổi trả
– Sản phẩm chất lượng kém do khách hàng bảo quản không đúng cách, đặt nơi có độ ẩm cao, ánh nắng chiếu trực tiếp .
– Sản phẩm bị sứt mẻ không còn giữ nguyên trạng thái ban đầu (trường hợp bị sứt mẻ, hư hỏng trong quá trình vận chuyển quý khách cần liên hệ ngay với chúng tôi để kịp cập nhật tình hình và phương hướng xử lý).
– Nhãn tem bị bóc khỏi sản phẩm và 1 số trường hợp khác.
3. Thời gian áp dụng đổi trả:
– Thời hạn 07 ngày kể từ ngày nhận hàng để gửi yêu cầu đổi trả tới chúng tôi. Sẽ đổi trả nếu sản phẩm hết hạn sử dụng trước hoặc vào ngày sản phẩm được giao cho khách hàng.
– Hàng hoá còn niêm phong, bảo quản tốt
Cam kết Công ty Cổ phần MOHODO CONSUMER là một công ty hoạt động lâu năm trong lĩnh vực nông sản vì thế chúng tôi cam kết đem đến những sản phẩm chính hãng, chất lượng, với đầy đủ giấy tờ minh bạch, rõ ràng, đảm bảo đem đến cho quý khách hàng một trải nghiệm thật hài lòng
– Cam kết tất cả hàng hóa đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch, chính hãng từ công ty.
– Cam kết tất cả hàng hoá đều được bảo quản trong môi trường nhiệt độ đạt tiêu chuẩn.
– Cam kết tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái thương hiệu, hàng kém chất lượng.
– Cam kết kiểm soát, liên kết chặt chẽ với nhà cung cấp, nhà sản xuất
– Cam kết đảm bảo mỗi sản phẩm luôn trong tình trạng nguyên bản.
– Cam kết hoàn tiền 100% giá trị hàng hoá bán ra nếu hàng hoá bán ra không đúng cam kết, sai nguồn gốc
– Cam kết cung cấp, giới thiệu đầy đủ thông tin của sản phẩm trên website để quý khách có thể tìm hiểu.
– Cam kết mọi sản phẩm trước khi được bày bán đều qua những quá trình kiểm tra nghiêm ngặt của đội ngũ kiểm định chất lượng nhiều năm kinh nghiệm.
– Cam kết hỗ trợ 24/24 qua Hotline về mọi vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ
– Sẵn sàng chia sẻ lợi nhuận, chia sẻ cơ hội cùng đại lý, nhằm nâng cao tính mật thiết giữa Đại lý và Nhà phân phối, Nhà sản xuất
Chính sách vận chuyển
1. Thời gian giao hàng:
1.1. Đơn hàng nội và ngoại thành HN, TP.HCM:
– Thời gian giao hàng là 1-2 tiếng sau khi đặt hàng và xác nhận đơn.
– Giao trong cùng ngày với đơn hàng trước 5h00 chiều.
– Giao ngày hôm sau với đơn hàng sau 5h00.
1.2. Đơn hàng ở các tỉnh thành khác:
– Thời gian là 2-3 ngày đối với khu vực trung tâm tỉnh thành phố, 3-5 ngày đối với khu vực ngoại thành, huyện, xã, thị trấn…(không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết) Thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi nhận được thanh toán hoàn tất của quý khách.
– Có thể thay đổi thời gian giao hàng nếu khách hàng yêu cầu chủ động đổi trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.
– Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng cũng như loại hàng hóa được giao. Xin quý khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra.
1.3. Hình thức giao hàng
– Vận chuyển qua xe khách
– Vận chuyển qua công ty vận chuyển
– Vận chuyển qua nhân viên giao hàng của công ty
2. Phí giao hàng:
– Đối với những đơn hàng nội thành Hà Nội và HCM miễn phí giao hàng từ những đơn có giá trị trên 3.000.000 (Ba triệu đồng).
– Đối với những trường hợp khác sẽ tính theo phí của bên vận chuyển thứ 3.
– Chuyển ngoại tỉnh, khách chịu phí ship.
Quyền lợi nhà phân phối
Trở thành nhà phân phối của MOHODO quý khách sẽ được hưởng những quyền lợi như sau:
– Được hưởng mức chiết khấu cực kì hấp dẫn để mang lại lợi nhuận cao
– Được hưởng mức giá ưu ái dành riêng cho nhà phân phối, đại lý, cửa hàng của MOHODO
– Được hỗ trợ hoạt động marketing – bán hàng: Được cung cấp thông tin sản phẩm, hình ảnh, content, tư liệu bán hàng…
– Được tham gia tất cả các chương trình khuyến mãi và thúc đẩy bán hàng của MOHODO.
– Được cấp giấy chứng nhận là đối tác chính thức của MOHODO
– Được nhập nguồn hàng độc quyền và có nhu cầu cao trên thị trường
Thư cảm ơn
Công ty Cổ phần MOHODO CONSUMER xin chân thành cảm ơn Anh/Chị đã tin tưởng và hợp tác, mong rằng trong tương lai, MOHODO vẫn được hợp tác với Anh/Chị để đẩy mạnh nguồn hàng nông sản với giá cả cạnh tranh nhất trên thị trường.
Anh/Chị đừng quên để lại feedback cho MOHODO nhé!
